制定日：2023年2月20日
最終改定日：2026年1月29日
ec vision株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報及び特定個人情報の保護が重要な責務であると認識し、
以下の方針に基づき個人情報の適切な管理を行います。
1．個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、従業者教育の徹底等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2．法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令及び国が定める指針その他の規範を遵守します。
3．個人情報の取得・利用・提供
当社は、事業内容および規模を考慮し、適切に個人情報を取得・利用・提供し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いは行いません。
4．苦情・相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対し、迅速かつ誠実に対応します。
5．継続的改善
当社は、社会環境や事業環境の変化に応じて、本ポリシーおよび個人情報管理体制の見直しと改善を継続的に行います。
6．個人情報の取扱いについて
1．個人情報の取得方法
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
（1）お客様から提供される情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人識別情報
- ECモール登録情報等の関連情報
- 決済に関する情報
- ※決済は決済代行事業者を通じて処理され、当社がクレジットカード番号等を直接取得・保持することはありません。
（2）当社サービスの利用やサイト閲覧により取得される情報
- IPアドレス
- Cookie等の識別子
- 閲覧履歴、利用環境等の情報
2．個人情報の利用目的
（1）お客様の個人情報
当社が提供するサービスにおいて、以下の目的で利用します。
- コンサルティングサービス、クラウドサービス、各種ツールの提供
- サービスの運用・保守
- 利用状況の分析およびサービス改善
- 不正利用防止およびセキュリティ確保
- お客様へのご連絡
- アフターサービスの提供
- 新商品・新サービスのご案内
- メールマガジン等の配信
- 商品の発送
- ダイレクトメール等のご案内
- その他サービス提供に必要な業務
（2）お問い合わせ・資料請求者
- お問い合わせへの回答
- 資料送付等の対応
（3）株主様の個人情報
- 株主様への連絡
- 株主管理業務
（4）採用応募者の個人情報
- 採用選考および連絡
（5）従業者の個人情報
- 人事労務管理
- 業務管理
- 福利厚生
- 健康管理
- セキュリティ管理
（6）個人番号情報
- 社会保険手続き
- 税務処理
3．個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 決済処理等のため金融機関等に提供する場合
- 法令に基づく場合
当社は、委託先に対して適切な監督を行います。
4．業務委託および外国における取扱い
当社は、クラウドサービスや外部事業者の利用に伴い、個人データの取扱いを委託する場合があります。
また、これらのサービスの利用に伴い、外国に所在するサーバーで個人データを取り扱う場合があります。その場合、当社は必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5．Cookieおよびアクセス解析について
当社は、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
また、当社はサービス向上および利用状況の分析のため、以下のツールを利用する場合があります。
利用する主な外部サービス
- Google Analytics
- Microsoft Clarity
これらのツールはCookieを利用して情報を収集します。
収集された情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
6．個人情報の安全対策
当社は、個人情報の安全性を確保するため、技術的・組織的・人的・物理的な安全管理措置を講じます。
7．保有個人データの開示等の請求
当社が保有する個人データについて、
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
- 消去
- 第三者提供の停止
を希望される場合は、下記窓口までご連絡ください。
本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8．お問い合わせ窓口
ec vision株式会社
〒108-0014
東京都港区芝4-1-23 三田NNビル15階
代表取締役 小野 稜太
電話番号：03-6824-5210
FAX：03-6824-5211
メール：support@ec-vision.co.jp
