ec vision 各種ツール／利益Navi サービス利用規約

はじめに

ec vision株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種ツールおよびこれに付随する関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を、以下のとおりサービス利用規約（以下「本規約」といいます。）として定めます。
ユーザーは、本規約の内容に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用範囲）

本規約は、本サービスの利用条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの一切の関係に適用されます。
当社が本サービスに関連してWebサイト、管理画面、メール、文書等で別途定めるルール、ガイドライン、ヘルプ等（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定に特段の定めがない限り、本規約が優先します。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

１．本サービス
　当社がウェブサイト、アプリケーション、API、Googleスプレッドシートその他のクラウド環境を通じて提供する各種ツールおよび関連付随サービス

２．ユーザー
　本規約に同意のうえ、本サービスの利用登録を行った法人または個人

３．ユーザーアカウント
　本サービス利用のために付与されるID、パスワードその他の認証情報

４．機密情報
　本サービスに関連して開示される技術情報、営業情報、業務情報その他一切の非公開情報

５．知的財産権
　著作権、商標権、特許権、ノウハウその他一切の知的財産権

６．オプションサービス
　本サービスに付随して当社が任意に提供する追加サービス

７．競合企業
　EC支援事業者、ネットショップ向けのコンサルティング、広告運営代行、作業代行その他ネットショップを支援する事業を行う法人または個人（当社が合理的に該当すると判断するものを含みます）

第3条（利用登録）

ユーザーは、当社所定の方法により利用登録を行い、当社がこれを承認した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しない、または承認後であっても登録を取り消すことができます。
- (1) 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがある場合
- (2) 過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消の措置を受けたことがある場合
- (3) ユーザーが競合企業である、または競合企業と実質的に同視できると当社が判断した場合
- (4) その他、当社が本サービスの利用者として不適切であると判断した場合
当社は、前項に基づく不承認・取消の理由を開示する義務を負いません。

第4条（利用目的の限定）

ユーザーは、本サービスを自己のEC事業または自社店舗運営の改善を目的としてのみ利用するものとします。
ユーザーは、以下の目的で本サービスを利用してはなりません。
- (1) 当社または第三者が提供するEC支援サービス、ツール、システムの調査、分析、研究
- 　(2) 本サービスの機能、構成、画面設計、数値指標、算出ロジック等を模倣または参考にする行為
- 　(3) 自社または第三者のサービス・ツール開発のための情報収集
- 　(4) 競合企業の調査目的、または競合企業の事業のために利用する行為
- 　(5) その他、当社が純粋な利用目的ではないと合理的に判断する利用

第5条（アカウント管理）

ユーザーは、自己の責任においてユーザーアカウントを管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
ユーザーアカウントの不正使用により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
ユーザーは、アカウントの漏えい等を知った場合、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。

第6条（サービス内容・変更）

当社は、インターネットおよびクラウド環境を通じて本サービスを提供します。
当社は、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を変更、中断、追加または終了することができるものとします。
当社は、本サービスに付随してオプションサービスを提供することがあります。

第7条（利用料・支払方法）

ユーザーは、本サービスの対価として、当社が別途定める利用料を支払うものとします。
利用料は、本サービスの利用契約成立日（当社の承認日）から発生します。ただし、当社がトライアル期間を設ける場合は、当該トライアル期間満了日の翌日から利用料が発生します。
利用料は原則として所定期間単位で発生し、月途中での開始・終了であっても日割計算は行いません（トライアルを除く）。
支払方法は、クレジットカード決済（Stripe等の決済サービスを含みます）、銀行振込その他当社がサービスごとに指定する方法によります。決済は、即時決済および所定期間ごとの継続決済となる場合があります。
支払期日を経過してもなお利用料の支払いがなされない場合、当社は本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。
支払いに要する手数料はユーザーの負担とします。

第8条（解約）

ユーザーは、当月末までに当社所定の方法で解約手続きを行うことで、翌月末をもって本サービスを解約できるものとします。
解約は、当社指定の問い合わせフォームからの申請および当社の確認をもって完了とします。
解約時点までに発生した利用料その他の債務がある場合、ユーザーは解約後もこれを支払うものとします。
本サービスの契約終了後、ユーザーが本サービス上で保有していたデータ、設定、出力権限（CSV出力等を含みます）は、当社の裁量により利用できなくなり、または消失する場合があります。
ただし、法令に基づき当社が保有する個人データについては、プライバシーポリシーに従い、開示等の請求に対応します。

第9条（禁止行為）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
本サービスの不正利用、改変、再販、転用、リバースエンジニアリング等
本サービスを調査、検証、研究、比較、模倣等を目的として利用する行為
本サービスを通じて得た情報、画面構成、ロジック、数値指標等を第三者に開示または提供する行為
競合企業または競合するおそれのある事業・サービスの企画、開発、運営を目的とした利用
当社または第三者への誹謗中傷、信用毀損行為
当社のシステム・ネットワーク・運営を妨害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（調査目的利用等への対応・利用停止）

当社は、ユーザーの登録情報、利用状況、アクセス状況等に基づき、以下に該当すると合理的に判断した場合、事前通知なく本サービスの全部または一部の利用停止、または利用契約の解除を行うことができます。
- (1) 調査、模倣、競合目的での利用が疑われる場合
- (2) 当社の事業または本サービスに対する不正な情報取得を目的とした利用と判断される場合
- (3) 本規約違反があった場合
- (4) 利用料の未払いがある場合
前項の措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第11条（秘密保持）

当社およびユーザーは、本サービスの利用に関連して知り得た機密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
前項の義務は、本サービス利用契約終了後も3年間存続します。
ただし、以下に該当する情報は機密情報に含まれません。
- (1) 開示時点で公知の情報
- (2) 開示後に自己の責によらず公知となった情報
- (3) 正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報
- (4) 機密情報によらず独自に開発した情報
法令又は裁判所・行政機関の要請により開示が必要な場合、可能な範囲で事前に相手方へ通知のうえ必要最小限の開示を行います。

第12条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、本規約で明示的に許諾された範囲でのみ本サービスを利用できます。

第13条（広報・実績掲載）

ユーザーは、当社が以下の目的に限り、ユーザーの会社名、店舗名、会社ロゴまたは店舗ロゴを無償で利用することに同意するものとします。
- (1) 当社ホームページへの掲載
- (2) セミナー、講演、営業資料、提案資料等への掲載
前項の利用にあたり、売上高、利益、取引条件、その他の内部情報や数値データは一切掲載しません。
ユーザーは、正当な理由がある場合、当社に対し掲載中止を求めることができ、当社は合理的な範囲でこれに応じます。

第14条（統計データの収集および利用）

ユーザーは、本サービスの提供および機能向上を目的として、当社が本サービスの利用により取得したデータを、以下の条件を満たす範囲で収集および利用することに同意するものとします。
- (1) 個人、法人、店舗その他特定のユーザーが識別または特定されないこと
- (2) 数値情報を統計的に処理し、平均値、上限値、下限値、分布等の参考データとして利用すること
当社は、前項の統計データを、以下の目的に限り利用できます。
- (1) 本サービス内における参考指標、比較データ、ベンチマーク情報としての表示
- (2) 本サービスの品質向上、新機能の開発、分析精度の向上
- (3) 当社のサービス紹介資料、セミナー、営業活動等における一般的な統計情報としての利用
当社は、売上高、利益額、費用構造等の個別具体的な数値が、特定のユーザーに帰属すると推認される形で開示または利用しません。

第15条（損害賠償・違約金）

ユーザーが本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、当社は損害賠償を請求できるものとします。
特に、第3条第2項第3号または第4条に違反した場合、ユーザーは違約金として金500万円を支払うものとします。
前項の違約金は損害の予定または最低額とし、当社の実際の損害額がこれを上回る場合、当社は別途損害賠償を請求できます。

第16条（免責事項）

当社は、本サービスの完全性、有用性、正確性、特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について責任を負いません。

第17条（サービス停止・中断時の返金）

当社の責に帰すべき事由により、本サービスの提供が停止・中断し、ユーザーが本サービスを利用できない状態が継続した場合、当社は、当社が別途定める方法により、ユーザーに対して利用料の全部または一部を返金することがあります。
前項の返金の有無、返金額、算定方法、手続その他の条件は、停止・中断の内容、期間、影響範囲等を踏まえ、当社が合理的に判断します。
当社は、サービスレベル保証（SLA）を別途提供しない場合があります。

第18条（外部サービスの利用）

当社は、本サービスの提供にあたり、Google Cloudその他の外部クラウドサービス、ならびに決済サービス（Stripe等）等の外部サービスを利用する場合があります。ユーザーはこれをあらかじめ承諾するものとします。
当社は、本サービス提供のために必要な範囲で、外部サービス提供事業者に対しユーザー情報（個人情報を含む場合があります）を委託することがあります。個人情報の取扱いは当社のプライバシーポリシーに従います。